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故障排除
您的產品遇到一些問題嗎？我們隨時為您提供協助。以下是我們被問及的一些常見主題。
請注意，這些指南本質上是通用的。有關您的產品的具體信息，請參閱您的使用說明書。
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潛水井泵
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馬達啟動時保險絲熔斷或斷路器跳閘
故障原因 檢查什麼 如何糾正 線電壓不正確 如果是 2 線型號，請使用電壓表檢查控制箱或接線盒中的線電壓端子。確保電壓在製造商規定的最小-最大範圍內。 如果電壓不正確，請聯絡電力公司進行更正。 控制箱故障：
a) 接線不良（2 線型號請跳過）依照箱內接線圖檢查控制箱內的所有馬達和電源線接線。檢查所有連接是否緊固，不存在因絕緣層磨損、電線交叉等而導致的短路。 重新連接任何不正確的電路。擰緊鬆動的連接。更換磨損的電線。 b) 組件不正確 根據製造商的文獻檢查所有控制箱組件，以確保它們的類型和尺寸適合您的幫浦。檢查之前的維修工作，看看是否安裝了正確的組件。 使用製造商建議的尺寸和類型更換任何不正確的組件。 c) 啟動電容不良
（跳過 2 線型號）使用歐姆表確定啟動電容器的電阻。當接觸時，歐姆表指針應立即跳動，然後緩慢向上移動。沒有運動表示電容器開路或繼電器點有缺陷。沒有電阻就表示電容短路了。 更換有缺陷的啟動電容器。 d) 繼電器故障
（跳過 2 線型號）使用歐姆表檢查繼電器線圈。其電阻應如製造商文獻所示。重新檢查啟動電容器上的歐姆表讀數。電容器良好且指針不移動表示繼電器點有缺陷。 如果線圈電阻不正確或有缺陷，請更換繼電器。 壓力開關不良 檢查壓力開關點的電壓。如果低於上述 #1 中確定的線電壓，則開關點因接觸不良而導致低電壓。 用溫和的砂布清潔點或更換壓力開關。 彎井中的泵浦 楔入彎曲井中的馬達和泵浦可能會錯位，導致轉子鎖定。 拉動幫浦並拉直。 馬達繞組或電纜有缺陷：
a) 馬達繞組短路或開路使用歐姆表檢查控制箱內適當端子上的馬達繞組電阻（請參閱製造商的接線圖）。電阻應與製造商資料表中指定的歐姆相符。如果太低，馬達繞組可能會短路；如果電阻很高或無窮大，請檢查馬達繞組是否開路。 如果馬達繞組有缺陷、短路或開路，則必須拉動泵浦並修理馬達。 b) 接地電纜或接線 將歐姆表的一條引線接地到下降管或外殼，另一根引線接觸到每個馬達接線端子。如果指針明顯移動，則表示電纜或馬達繞組接地良好。 拉動泵浦並檢查電纜是否損壞。更換損壞的電纜。如果電纜檢查正常，則馬達繞組已接地。 泵堵沙 透過交換控制箱上的主繞組和啟動繞組（黑色和紅色）馬達引線，使幫浦反向運轉。 拉動泵，拆卸並清潔。更換之前，請確保沙子已充分沉澱。如果井長期含沙，則不應使用潛水器。 -
泵浦運轉但出水很少或根本不出水
故障原因 如何檢查 如何糾正 幫浦可能被氣鎖 多次停止和啟動泵，在循環之間等待。如果泵浦恢復正常輸送，則氣鎖有問題。 如果此測試未能解決問題，請依照下列步驟操作。 井水位太低 對於泵浦的容量而言，油井產量可能太低。限制泵浦輸出流量，等待井恢復並啟動泵浦。 如果部分限制解決了問題，請將閥門或旋塞保持在限制設定。否則，如果深度足夠，則降低井中的泵。如果可能發生沙子堵塞，請勿降低。 排放管路止回閥向後安裝 檢查排放線上的止回閥，確保指示流動方向的箭頭指向正確的方向。 必要時換向閥。 落水管漏水 抬起管道並檢查是否有洩漏。 更換下降管損壞的部分。 幫浦止回閥被下降管卡住 完成上述 #4 後拉動幫浦時，檢查下降管與幫浦出口的連接。如果落水管的螺紋部分旋入得太遠，則可能會將止回閥卡在關閉位置。 旋下行管並剪掉部分螺紋。 幫浦入口濾網堵塞 泵浦上的入口濾網可能被沙子或泥漿堵塞。檢查。 乾淨的螢幕。確保泵浦重新安裝在井底上方幾英尺處，最好是 10 英尺或更高。 幫浦零件磨損 水中存在磨料可能會導致葉輪、殼體和其他緊密間隙部件過度磨損。在拉動幫浦之前，降低壓力開關的設定以查看幫浦是否關閉。如果是這樣，請檢查是否有磨損的零件。 拉動幫浦並更換磨損的零件。 馬達軸鬆動 馬達和泵浦軸之間的聯軸器可能會鬆動。拉動幫浦並尋找磨損零件後進行檢查，如上述 #7 所示。 擰緊所有連接、固定螺絲等。 -
幫浦啟動過於頻繁
故障原因 如何檢查 如何糾正 壓力開關故障或失準 檢查壓力設定開關並檢查是否有缺陷。 降低壓力設定或更換開關。 壓力罐在水位以上洩漏 將肥皂溶液塗在整個水箱表面，檢查是否有氣泡表示有空氣逸出。 修理或更換水箱。 管線系統洩漏 檢查通往住宅和配電分支的服務線路是否有洩漏。 修復洩漏。 排放管路止回閥洩漏。 拆下並檢查。 如果有缺陷，請更換。 風量控制已阻塞。 拆下並檢查風量控制裝置。 清潔或更換。 吸鼻閥堵塞 拆下並檢查吸槍閥。 清潔或更換。 -
馬達運轉時保險絲熔斷
故障原因 檢查什麼 如何糾正 電壓不正確 如果是 2 線型號，請使用電壓表檢查控制箱或接線盒中的線電壓端子。確保電壓在製造商規定的最小-最大範圍內。 如果電壓不正確，請聯絡電力公司進行更正。 過熱過載保護盒。 如果陽光或其他熱源使盒子過熱，斷路器可能會跳脫或保險絲熔斷。如果盒子摸起來很燙，這可能就是問題所在。 通風或遮光箱，或移走熱源。 控制箱組件有缺陷（對於 2 線型號，請跳過此步驟） 使用歐姆表確定運轉電容器的電阻。當接觸時，歐姆表指針應立即跳動，然後更緩慢地向上移動。沒有動作表示電容器開路（或繼電器點有缺陷），沒有電阻意味著電容器短路。
使用歐姆表檢查繼電器線圈。其電阻應如製造商文獻所示。重新檢查運轉電容器上的歐姆表讀數。使用好的電容器，指針不會移動指示繼電器點。更換有缺陷的組件。 馬達繞組或電纜有缺陷 使用控制箱中正確端子上的歐姆表檢查馬達繞組的電阻（請參閱製造商的接線圖）。電阻應與製造商資料表中指定的歐姆相符。如果太低，馬達繞組可能會短路。如果歐姆表指針不動，表示電阻很高或無窮大，則馬達繞組存在開路。
將歐姆表的一條引線接地到下降管或外殼上，然後將另一條引線接觸到每個馬達接線端子。如果完成此操作後歐姆表指針明顯移動，則電纜或馬達繞組中存在接地。如果電纜或繞組都沒有缺陷、短路、接地或開路，則必須拉動泵浦並進行維修。 泵浦被沙困 如果在泵浦運轉時保險絲熔斷，沙子或砂礫可能會楔入葉輪中，導致轉子鎖定。要檢查這一點，請拉動泵浦。 拉動泵，拆卸並清潔。更換之前，請確保沙子已充分沉澱。如果井長期含沙，則不應使用潛水器。 -
泵浦無法關閉
故障原因 如何檢查 如何糾正 壓力開關不良 電弧可能導致壓力開關點「焊接」在關閉位置。檢查開關的點和其他部件是否有缺陷。 清潔點或更換開關。 井水位太低 對於泵浦的容量而言，油井產量可能太低。限制泵浦輸出流量，等待井恢復並啟動泵浦。 如果部分限制解決了問題，請將閥門或旋塞保持在限制設定。否則，如果深度足夠，則降低井中的泵。如果可能發生沙子堵塞，請勿降低。 下降線洩漏 抬起管道並檢查是否有洩漏。 更換下降管損壞的部分。 幫浦零件磨損 水中存在磨料可能會導致葉輪、外殼和其他緊密間隙部件的磨損。在拉動幫浦之前，降低壓力開關的設定以查看幫浦是否關閉。如果是這樣，則磨損零件可能有故障。 拉動幫浦並更換磨損的零件。 幫浦被沙子堵塞 如果在泵浦運轉時保險絲熔斷，沙子或砂礫可能會楔入葉輪中，導致轉子鎖定。要檢查這一點，請拉動泵浦。 拉動泵，拆卸並清潔。更換之前，請確保沙子已充分沉澱。如果井長期含沙，則不應使用潛水器。 -
馬達無法啟動但保險絲不熔斷
故障原因 如何檢查 如何糾正 過載保護輸出 檢查保險絲或斷路器是否可以工作。 如果保險絲燒斷，請更換。如果斷路器跳閘，請重設。 沒電 透過在輸入電源線上放置電壓表來檢查控制箱（或過載保護箱）的電源。電壓應近似標稱線電壓。 如果盒子沒有通電，請聯絡電力公司進行維修。 控制箱故障 檢查控制箱內的接線，確保所有連接均緊固。使用電壓表檢查馬達接線端子處的電壓。如果端子處無電壓顯示，表示控制箱接線有問題 修正錯誤接線或擰緊鬆動的接點。 壓力開關不良 使用電壓表檢查壓力開關閉合時的電壓。如果電壓降等於線電壓，則開關沒有接觸。 清潔點或更換開關。
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馬達啟動時保險絲熔斷或斷路器跳閘
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噴射幫浦
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幫浦無法啟動或運行
故障原因 如何檢查 如何糾正 跳閘 檢查保險絲是否正常。 如果熔斷，請更換合適尺寸的保險絲。 線電壓低 使用電壓表檢查壓力開關或最靠近幫浦的端子。 如果電壓低於建議的最小值，請檢查物業主開關的電線尺寸。如果正常，請聯絡電力公司。 接線鬆脫、損壞或不正確 檢查圖上的接線電路。檢查所有連接是否緊密，且不存在因絕緣層磨損、電線交叉等而導致的短路。 重新連接任何不正確的電路。擰緊連接，更換有缺陷的電線。 馬達不良 檢查開關是否閉合。 修理或送至汽車服務站。 壓力開關不良 檢查開關設定。檢查開關觸點是否有污垢或過多的水。 調整開關設定。如果觸點髒了，請用砂布清潔。 連接至壓力開關的管路已關閉 拆下管道並對其進行吹氣。 如果堵塞，請清潔或更換。 葉輪或密封件 關閉電源。使用螺絲起子嘗試轉動葉輪或馬達。 如果葉輪不轉動，請拆下外殼以找到黏合源。 啟動電容不良 使用歐姆表檢查電容器兩端的電阻。接觸時針應跳動。沒有運動意味著電容器開路；無電阻說明電容短路。 更換電容器或將馬達送至服務站。 馬達短路 如果泵浦啟動時保險絲熔斷（且外部接線正常），則馬達短路。 更換馬達。 -
馬達過熱和過載跳閘
故障原因 如何檢查 如何糾正 線電壓不正確 使用電壓表檢查壓力開關或最靠近幫浦的端子。 如果電壓低於建議的最小值，請檢查物業主開關的接線尺寸。如果正常，請聯絡電力公司。 馬達接線錯誤 檢查馬達接線圖 按照接線圖重新連接以獲得正確的電壓。 通風不足 檢查幫浦所在位置的氣溫。如果超過 100°F 過載，可能會因外部熱而跳脫。 提供足夠的通風或移動幫浦。 長時間低壓輸送 在極低壓力下連續運轉會使幫浦嚴重過載。這可能會導致過載保護跳脫。 在排放管線和節流閥上安裝截止閥以增加壓力。 -
幫浦啟動和停止過於頻繁
故障原因 如何檢查 如何糾正 壓力罐洩漏 將肥皂水塗在水位線以上的整個表面上。如果出現氣泡，則表示空氣從罐中洩漏。 修復洩漏或更換水箱。 風量控制不良 這會導致水箱浸水。確保控制正常運作。如果沒有，請拆下並檢查是否堵塞。 清潔或更換有缺陷的控制裝置。 壓力開關故障 檢查開關設定。檢查開關觸點是否有污垢或過度磨損。 調整開關設定。如果觸點髒了，請用砂布清潔。 系統排放側洩漏 確保管道系統中的所有裝置均已關閉。然後，檢查所有裝置（尤其是球閥）是否有洩漏。聆聽水流的聲音。 必要時修復洩漏。 系統吸入側洩漏 在淺井裝置上，在吸入側安裝壓力表。在深井系統上，將壓力表連接到泵浦上。關閉排放管線閥門。然後，使用自行車打氣筒或空氣壓縮機，對系統施加約 30 PSI 的壓力。如果壓縮機關閉時系統無法保持該壓力，則吸入側有洩漏。 確保地上連接緊固。然後，重複測試。如有必要，拉動管道並修復洩漏。 底閥洩漏 拉動管路並檢查底閥。 修理或更換有缺陷的閥門。 -
泵浦無法關閉
故障原因 如何檢查 如何糾正 壓力開關設定錯誤或設定“漂移” 較低的開關設定。如果泵浦關閉，那就有麻煩了。 將開關調整至正確的設定。 壓力開關不良 電弧可能導致開關觸點在閉合位置「焊接」在一起。檢查開關的點和其他部件是否有缺陷。 如果開關有缺陷，請更換。 壓力開關的管道堵塞 拆下管道並對其進行吹氣。 如果堵塞，請清潔或更換。 失去質數 當沒有水輸送時，檢查泵浦和井管的填料。 如有必要，請重新灌注。 井位低 根據泵浦性能表檢查井深，以確保泵浦和噴射器尺寸正確。 如果尺寸太小，請更換幫浦或噴射器。 噴射器堵塞 拆下頂出器並檢查。 如果髒了請清潔並重新安裝。 -
泵浦運轉但出水很少或根本不出水
故障原因 如何檢查 如何糾正 線電壓低 使用電壓表檢查壓力開關或最靠近幫浦的端子。 如果電壓低於建議的最小值，請檢查物業主開關的接線尺寸。如果正常，請聯絡電力公司。 系統未完全啟動 當沒有水輸送時，檢查泵浦和井管的填料。 如有必要，請重新灌注。 吸入管路中的氣鎖 檢查井和泵之間的水平管路。如果它不從井到泵向上傾斜，則可能形成氣鎖。 重新佈置管道以消除氣阻。 管道尺寸過小 如果系統輸送量較低，則排放管道和/或管道可能尺寸太小。重新計算摩擦損失。 更換尺寸過小的管道或安裝容量較大的幫浦。 風量控製或管道洩漏 斷開泵浦處的空氣量控制管並塞住孔洞。如果容量增加，則表示控制管有洩漏。 如有必要，請鎖緊所有接頭並更換控制裝置。 壓力調節閥卡住或設定不正確（僅限深井） 檢查閥門設定。檢查閥門是否有缺陷。 根據需要重置、清潔或更換閥門。 系統吸入側洩漏 在淺井裝置上，在吸入側安裝壓力表。在深井系統上，將壓力表連接到泵浦上。關閉排放管線閥門。然後，使用自行車打氣筒或空氣壓縮機，對系統施加約 30 PSI 的壓力。如果壓縮機關閉時系統無法保持該壓力，則吸入側有洩漏。 確保地上連接緊固。然後重複測試。如有必要，拉動管道並修復洩漏。 井位低 根據泵浦性能表檢查井深，以確保泵浦和噴射器尺寸正確。 如果尺寸太小，請更換幫浦或噴射器。 泵浦/噴射器組合錯誤 根據製造商的性能表檢查泵浦和噴射器型號。 如果使用了錯誤型號的噴射器，請更換噴射器。 井容量低 關閉泵並讓井恢復。重新啟動幫浦並注意連續運轉後輸送量是否下降。 如果井“弱”，請降低噴射器（深井），使用尾管（深井）或從淺井切換到深井設備。 噴射器堵塞 拆下頂出器並檢查。 如果髒了請清潔並重新安裝。 底閥和/或過濾器有缺陷或阻塞 拉動底閥並檢查。部分堵塞會減少輸送量。完全堵塞將導致沒有水流。有缺陷的底閥可能會導致幫浦失去填料，從而導致無法輸送。 根據需要進行清潔、修理或更換。 幫浦部件磨損或有缺陷或葉輪堵塞 輸送量低可能是由於葉輪或其他泵浦部件的磨損造成的。拆卸並檢查。 更換磨損部件或整個幫浦。如果需要，清潔零件。
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幫浦無法啟動或運行
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草坪灑水器/灌溉泵
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分泌物很少或沒有
檢查什麼 如何糾正 外殼最初未充滿水 填充泵殼。 總揚程太高 縮短吸程和/或改變揚程。 -
泵浦無法輸送水或產生壓力
檢查什麼 如何糾正 外殼內無引水 填充泵殼。 機械密封洩漏 代替。請參閱旋轉密封件更換說明)–> 吸入管路洩漏 修理或更換。 排放管線關閉，啟動空氣無處可去 打開。 吸入管路（或閥門）關閉 打開。 泵浦已關閉 更換磨損部件。 底閥漏水 更換底閥。 吸濾網堵塞 清潔或更換。 -
吸力喪失
檢查什麼 如何糾正 吸入管路漏氣 修理或更換。 吸程太高 降低吸程，安裝底閥並灌注。 入口壓力或吸入壓頭不足 透過在水箱中添加更多水或增加背壓來增加入口壓力。 底閥或過濾器堵塞 疏通。 -
幫浦振動或發出過大的噪音
檢查什麼 如何糾正 接線不當 檢查馬達上的接線圖。 保險絲熔斷或斷路器開路 更換保險絲或關閉斷路器。 接線鬆脫或損壞 擰緊連接，更換損壞的接線。 葉輪內卡有石頭或異物 拆卸泵浦並清除異物。 馬達短路 代替。 熱過載已開路 讓設備冷卻，確定過載原因後重新啟動。 -
幫浦無法啟動或運行
檢查什麼 如何糾正 接線不當 檢查馬達上的接線圖。 保險絲熔斷或斷路器開路 更換保險絲或關閉斷路器。 接線鬆脫或損壞 擰緊連接，更換損壞的接線 葉輪內卡有石頭或異物 拆卸泵浦並清除異物。 馬達短路 代替。 熱過載已開路 讓設備冷卻，確定過載原因後重新啟動。 -
泵浦軸洩漏
檢查什麼 如何糾正 機械密封磨損 代替 （請參閱旋轉密封件更換說明)
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分泌物很少或沒有
- 公用泵浦
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污水泵
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該做什麼、不該做什麼
不 將化學物質放入泵浦系統中，例如酸、地板蠟、油漆或任何脫脂化學品。普通家用肥皂和清潔劑都可以。如有任何化學問題，請聯絡製造商。
不 沖洗任何不可生物降解的物品，例如紙巾、女性衛生用品、保險套或其他可能堵塞泵葉輪的物品。系統中適量的薄紙是可以接受的。
不 使用小於幫浦排出尺寸的排出管。
不 使用帶有污水泵的延長線。
不 切勿剪斷、拼接或損壞電源線。
不 透過電源線搬運或提起幫浦。
做 仔細閱讀隨泵提供的所有安裝材料。
做 檢查泵浦是否有任何因運輸造成的明顯損壞。如果泵浦出現損壞，請聯絡經銷商。
做 如果雜物會阻礙幫浦的首次啟動，請清理污水坑中所有堆積的雜物。確保幫浦下方有堅硬、平坦的表面。
做 確保坑足夠大，以便為幫浦的浮動開關留出適當的間隙。
做 操作前務必斷開泵浦的電源。
做 始終連接到單獨保護且正確接地的電路。
做 在排放管線中安裝止回閥和接頭。
做 在止回閥和泵殼之間鑽一個 3/16 英吋（5 毫米）的洩水孔。
做 如需澄清或疑問，請諮詢製造商。
做 考慮帶有警報的雙泵系統，其中安裝可能會過載或主泵故障會導致財產損失。
做 保留所有保固資訊、安裝說明和收據以供將來使用。
做 根據家庭的適當容量調整幫浦的尺寸。在雙泵系統中，每個泵的尺寸應滿足家庭的泵送要求。
做 確認污水坑氣密且通風良好，以防止產生異味。
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該做什麼、不該做什麼
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污水泵
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幫浦無法啟動或運行
可能的原因 糾正措施 水位太低 水位必須處於適當的水位才能啟動開關。 保險絲熔斷或斷路器跳閘 如果熔斷，請確定原因，然後更換尺寸合適的保險絲，或重置斷路器。 線電壓低 聯絡電工 馬達不良 更換幫浦。 開關不良 更換開關。 入口濾網堵塞 清除雜物。 開關受阻 清除障礙物以確保開關自由移動。 -
幫浦啟動和停止過於頻繁
可能的原因 糾正措施 水從排水管回流到盆內 安裝止回閥。 開關不良 更換開關。 止回閥不能正常工作或洩漏 確保止回閥已安裝並正常運作。如有必要，更換止回閥。 -
幫浦獨立於開關關閉和打開（觸發熱過載保護）
可能的原因 糾正措施 水溫過高 泵浦不得用於高於 104°F (40°C) 的水。 開關不良 更換開關。 開關受阻 清除障礙物以確保開關自由移動。 排出管堵塞 清除排放管道中的堵塞物。 線電壓低 聯絡電工。 -
泵浦噪音或振動過大
可能的原因 糾正措施 軸承磨損 更換幫浦。 葉輪堵塞或損壞 如適用，請拆下濾網和蝸殼，清潔葉輪或更換葉輪。 建築結構上的管道連接太硬或太鬆 安裝橡膠聯軸器（不包括在內）以將幫浦的振動與排出管道隔離。 -
泵浦不會關閉
可能的原因 糾正措施 開關不良 更換開關。 開關受阻 清除障礙物以確保開關自由移動。 排出管堵塞 清除排放管道中的堵塞物。 進水量超過水泵容量 重新檢查尺寸計算以確定合適的幫浦尺寸。
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幫浦無法啟動或運行